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RESI E RIMBORSI

Il reso è gratuito, il tuo articolo deve ritornare alla sede aziendale By Mora entro 14 giorni dalla data di consegna. Ti consigliamo di prenotare il ritiro entro 7 giorni dalla data di consegna per assicurarti che arrivi entro il tempo concesso.

Riferimento legislativo del Codice del Consumo (D. Lgsl. 206/2005). La merce non deve essere stata indossata o in qualche modo usata, la scatola deve essere rispedita integra e deve contenere tutto ciò che conteneva. Per avviare la pratica, il cliente deve mandare una mail per informare del reso il prima possibile (entro i sette giorni sopra citati) e la merce deve essere rispedita al seguente indirizzo By Mora Accessories International Srl in Via Don F. Narcisi, 10 – Palosco (BG) – 24050.

Se hai effettuato un reso il rimborso avverrà entro quattordici giorni di calendario dalla data di consegna del pacco al corriere. Quando riceveremo il tuo reso in magazzino ti invieremo un’email di conferma.

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Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente

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